Encuentra en ésta sección respuesta a las preguntas realizadas por otros compradores, no olvides que siempre podrás hacer preguntas específicas vía WhatsApp.
¿Son productos nuevos y legales?
Absolutamente sí! productos nuevos, en caja sellados y con factura de compra.
¿Tienen almacen físico?
No, funcionamos 100% digital, lo que nos permite trasladar a nuestros clientes el beneficio económico de ahorrar en los gastos de un local.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Si, aunque debes asumir el 10% de incremento cobrado por el método de pago, solicita al momento del pedido o vía WhatsApp el enlace de pago.
¿Puedo pagar en efectivo y contraentrega?
Si, al momento de tu pedido deja la anotación y agenda una entrega presencial del producto.
¿Por qué hay pocas marcas y pocas referencias de cada una?
Sabemos la alta variedad de marcas y equipos móviles existentes, pero sólo publicamos los mejores puntuados por nuestro experto en Calidad-Precio. Si consideras un producto debería estar, simplemente contáctanos y podremos ofrecerlo.
¿Realizan envíos a nivel nacional?
Si, vía mensajería certificada, los gastos del seguro son asumidos por el comprador, los cuales serán notificados al momento del pedido según el producto. Para tranquilidad de todos no hacemos envíos si no están asegurados.
¿Tiempos de entrega?
Según la hora en que se confirme el pedido y el pago, generalmente en Medellín y Área Metropolitana se entrega el mismo día, envíos a nivel nacional los tiempos estipulados de la transportadora (1 día ciudades principales, 2 días ciudades intermedias)
¿Costos de envío y entrega?
Tenemos promociones de envíos gratis que van variando, si no hay activa ninguna el domicilio tiene un valor de 8.000 pesos, como también puede ser sin costo alguno si se acuerda punto de encuentro cercano, pregunta al realizar tu pedido.
¿Puedo usar el producto antes de comprar?
No tenemos exhibición, nuestros productos son en caja totalmente sellados y nuevos, al momento de la entrega del producto puedes validar el estado del producto según se describe en apartado de garantías.
¿Cuál es el mejor celular o computador?
Recuerda, sólo publicamos productos que fueron revisados por nuestros experto, y se publican dada su buena puntuación CALIDAD-PRECIO.
¿Quiero un producto específico ¿Lo pueden conseguir?
Contáctanos para confirmar disponibilidad del producto y tiempos aproximados de entrega
¿Descuento por comprar varias unidades?
Si bien nuestros precios son siempre muy competetivos, contáctanos para estimar la cantidad de unidades y referencias, así otorgar un descuento.
¿Venden repuestos de celulares?
No, manejamos exclusivamente productos nuevos.
¿Servicio de reparación y soporte técnico?
No, sólo se hace revisión técnica a equipos reportados para garantía antes de ser enviado a las respectivas marcas donde entregan diagnóstico final.
